まず、地域密着でサービスを提供されている方は、絶対に押さえておきたいウェブ集客の方法があります。
それが地域に的を絞った集客で、検索結果上位表示最適化(SEO)と呼ばれています。
ここでは、SEOについての理解を深め、何をしていくべきかのポイントを解説します。
以下のビデオでも解説しています。
とある小倉南区曽根にある家庭の話。
夜20時に食後の食器洗いをしていました。
そうすると、キッチン横の床下から水が溢れ出してきました。子供達も、「お母さんが水が出てきてるよ!」と大騒ぎ。
でも、夜20時なのにどうしよう、、近くの工務店も営業を終えている。。知り合いに相談できる人もいない・・。
さあどうする?
家事をいったん止めて、まず、スマホを片手にGoogleですぐに検索します。
「水漏れ 修理」
そうすると、水漏れ修理に対応している業者がたくさん検索結果にでてきます。
「南区ですぐにきてくれる業者はいないかな。」
おそらく、すぐに解決したいあなたは近くの業者を探す方法を考えます。
検索結果にある小倉南区の業者を探していたら、以下のようなサイトを1ページ目に発見。
「小倉南区で24時間対応、ここだ!」ということで、このサイトを見ることにしました。
料金表をみてみると、そんなに高額になりそうな雰囲気もなさそう。
まずは、電話をして、相談しよう!
この消費者の一連の行動をもう一度、おさらいした上で、ポイントをまとめます。
「水漏れ修理」という検索がGoogleで行われたとき、理想的には、あなたのサイトが検索結果の最上位にくること、です。
これを検索結果上位表示対策(SEO)と呼びます。
上位に表示されると、それだけ多くのユーザーがサイトを見てくれることになります。
2020年のデータだと、
となっていて、上位表示されるほど、クリックされやすいというデータがでています。
つまり、あなたのサイトが検索結果1ページ目の上位にあれば、より多くの方がサイトに訪れ、そこから集客ができる可能性が非常に高くなるということです。
逆に、あなたが水漏れ修理業をしているのに、「水漏れ修理」と検索して、1ページ目にホームページが表示されていないのであれば、そのホームページ、およびウェブ集客の仕組みは機能していないということになります。(※広告をしない場合)
検索結果上位表示(SEO)とは何か?なんとなくイメージできてきたでしょうか。
「水漏れ修理」
というキーワードで、ユーザーが検索する例を出しました。
もう一つ、よくある検索行動のパターンを押さえておきましょう。
それが
「地域名+水漏れ修理」
です。
地域名を検索するのは、地元の業者やサービスを検索ユーザーは探しているから、です。
例えば、小倉南区にお住まいの方なら、
「小倉南区 水漏れ修理業者」
などと検索します。
こういった地域検索ワードもしっかり押さえておき、SEO対策をしてくことが重要です。
自社のホームページが上位に表示されれば、クリックされやすく、多くの人に見てもらえる。
そこから問い合わせや工事に繋がれば、売上があがります。
ここまでは理解していただけたと思います。
そしてもう一つ。最も大事な特徴があります。
検索結果上位表示からくるアクセスにお金はかからない、ということです。
1000アクセス集めても、1万アクセス集めても、0円です。
だからこそ、この集客はやる意義があるのです。
検索結果には、お金がかかる箇所もあります。そちらについては、まずこちらの記事「Googleの検索結果を仕組み」をご覧ください。
上位表示すること自体は、メリットしかありません。
しかし、一般的にこの上位表示対策には時間がかかります。3ヶ月程度は少なく見積もってもみておきたいところです。
ここまでをまとめると
この2点です。
次に、ここまでを踏まえつつ、押さえておきたいこといくつかあるので、そのポイントの話をしていきたいと思います。
でも、キーワードの探し方が最初はわかりませんよね。
まずは、googleのキーワードプランナーで実際に検索されているワードを一覧にします。
そして、それらのキーワードで、上位表示できるようにホームページを整えていきます。
キーワード例:外構工事
お庭の外構工事を考えている方、以下のような情報をGoogleやYahooで検索しています。
これらのキーワードで上位表示できれば、キーワードの数だけ自然流入が増える可能性があります。
そして、ホームページに訪れてくれた見込み客が、あなたのサービスに興味を持ち、問い合わせを獲得する、という流れになります。
キーワードの数は無数にありますので、チャンスはたくさんあるでしょう。
ここで、「ユーザーがそんなキーワードで検索するのか?」という疑問を持った方もいるでしょう。
鋭い疑問です。
実は、ここは重要なポイントになります。
それは、キーワードが検索されているか、キーワードの検索需要があるか、という点です。
検索需要ゼロ、つまり検索もされないキーワードを狙っても、アクセスはまったく集まりません。
検索需要があるのかどうか?をしっかり見極めましょう。
関連記事:【この2点だけ覚えて】北九州でSEOに強い会社を探すときの注意点
では、どうすれば上位を狙える?
Googleの検索アルゴリズム(上位表示のためのルールみたいなもの)をしっかり把握し、それに沿ってサイト作りをすることが必要です。
このアルゴリズムは数百以上あると言われていて、常にアップデートされています。
が、これらすべてを完全に網羅することは実質不可能ですし、その答えはGoogleにしかわからないというのが実際だったりします。
大事なのは、本当に大事なこと(検索ユーザーを第一に考え)に絞って、サイト作りと情報発信をすることが大切です。
私たちは、常にその最新情報と技術を収集していますので、私たちのようなプロに相談することが一番ではありますが、ここでは代表的なものをいくつか紹介したいと思います。
大事なことをたくさんあるのですが、そのなかでも最重要な点・5つに絞ってポイントをお伝えします。
これをぜひ実践してみてください。きっとプラスに効果を出せることを約束します。
現在、検索ユーザーの70%がスマホから検索をしています。
スマホで見えやすいサイトであるかどうかというのは最も大事です。
Googleはモバイルファーストインデックスといって、スマホ対応したサイトを検索結果では優遇することをリリースしていて、そのようなサイトであることは現代において大前提となっています。
参照: Googleウェブマスター向け公式ブログ|モバイルファーストインデックスを開始します
もし、あなたがスマホ対応したサイトをお持ちでないなら、早急に対応することをおすすめします。
ホームページを訪れた方にとって、必要な情報を漏れなく記載しましょう。
情報の量が大事だということ。
次に示す「権威性」とも関連しますが、あなたが業界のプロであれば、多くの専門的な情報を発信できるはずです。
少しマニアックでもよいので、ホームページ内(ブログなど)に分かりやすく解説するような記事コンテンツを書きましょう。
例えば、このページは、「SEOって何?」という情報を初心者にも分かりやすく解説しています。そのようなイメージをもってください。
情報がなければ、あなたはGoogleからは評価されません。
たくさん、ユーザーにとって必要な情報を発信しましょう。
情報量のあるサイト vs 情報のないサイト、を比較すれば、どちらが上位表示するかは結果は歴然です。
水漏れ修理のプロか、水漏れ修理をDIYでしたことのある人か、どちらをGoogleは評価するか?
これは前者のプロです。専門家であることが大事なんです。
あなたがご自身のビジネスをしていれば、基本的にはその道の専門家だと思います。
今はあなたが権威であるかどうか、ということもGoogleの評価に加わっています。
では、権威性を高めるにはどうすればよいか?
次のサイテーションとも関連しますが、いくつか記載します。
などが挙げられます。
※業界によって、この判断基準が異なります。
まず、押さえておくべきは、専門家としての情報発信です。これは2.の情報の網羅性とも関連します。
業界の最新情報や専門知識をホームページ上から発信することを心がけましょう。
また専門家として認知されれば、大きなサイトやメディアからも紹介されたりすることもあります。そうすることで、被リンクを獲得できます。
近年、大きなテーマとしてあがっているのがこのサイテーションです。
サイテーションとは、自社以外でどれだけ世間一般で言及されているか、という点です。
ホームページ上で、お客様の声などをテキストと画像で掲載しても、極論自作したのではないか?と疑われても仕方がありません。
ところが、このサイテーションは違います。
例えば、水漏れ修理をした方が、大満足をした方いるとします。
その後、ブログやSNSなどで、「この水漏れ修理屋の●●さんがとても対応がよくて感激した、」という評判がされると、1サイテーションを獲得したことになります。
必ずしも、そこからホームページなどにリンクが貼られている必要はありません。
「あなたの会社や屋号が述べられたか?」というのがポイントになります。
ここは何もしないのは勿体ないことです。
まずは、今いるお客様などに評価してもらうようにしましょう。
注意点:自作自演をすることだけは絶対にやめましょう。
検索をして、ホームページをクリックしたのになかなか表示されない、そんなサイトがあったとします。
一方、クリックすると1秒以内に表示されるホームページもあります。
どちらをGoogleが評価するかというと、早い方のホームページです。
たくさん画像を使って重くなっていたり、サーバーのレスポンスが悪かったり、不要なファイル(スクリプト等)を読み込むサイトは表示スピードが遅くなります。
早ければ早いほうが良い、これがGoogleの目指すところです。
ユーザー第一に考えているんですね。
ウェブサイトは運用していくと不要なファイルや画像が多くなったりします。
常日頃からサイトの表示スピードの改善を心がけて、コンテンツ発信していくことを心がけましょう。
豆知識
Googleの話ばかりするけど、Yahooの検索結果ってどうなの?という質問について
Yahooの検索結果h、Googleの検索結果のシステムを使っていますので、同じものと考えてください。つまり、GoogleでSEO対策をすれば、同時にYahooでのSEO対策をしていることになります。
+マークをクリック、あるいはタップすると、回答が表示されます。
Aご相談、及び見積もりは無料です。電話や直接面談で一度、現在の状況や望むことを簡単にヒアリングさせて頂きます。お問合せ後、通常2営業日以内に面談できますので、まずは相談予約をしてください。
Aもちろん大丈夫です、お気軽に相談ください。軽微なテキスト修正は1,000円程度で即日修正可能です。(事前にサーバーへ接続するためのFTP情報は提供ください。)
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Aさまざまな業種をしてきましたが、これまで建設、土木業・不動産会社、保険会社、スクール・教室業、店舗業などさまざまです。なかには、ホームページを持っていない状態から、年商が10倍になった事例もあります。こちらの事例ページに一部紹介しています。
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