選び方とチェックリスト

ウェブ制作会社の選び方とチェックリスト

良いホームページ制作会社に出会う確率はさほど高くありません。

あなたが当たりを引くかどうかは「運」次第、とは言いたくありませんので、ここでは制作会社を選ぶ際の、チェックリストと判断基準をお教えしたいと思います。

関連情報として、こちらのページ「私たちが選ばれる理由」もご覧ください。

ホームページ制作会社の選び方とチェックリスト

ホームページ制作前のチェック項目

・ゴールの明確化

「ホームページを作って、何を達成したいのか?」

この点を制作会社としっかりプランを練りましょう。

一方的に、制作会社のプランに従うのではなく、あなたが実現したいことを踏まえて、提案してくれる会社がよいでしょう。

ウェブ集客にもさまざまな方法があります。

目的が違えば、手段も違います。ゴールを共有することが大切です。

・現在進行形で集客の経験と実績があるか?アクセス数値を聞いてみよう

まずはクライアント、および自社のサイト等で、ホームページに何人お客さんを呼ぶ仕組みを作っているのか?を聞いてみよう。

・見積もりの内訳が明瞭であるかどうか

よくある話ですが、一式いくら、みたいな見積もりは注意しましょう。

また、あなたが求めている機能や項目が反映されているかを事前に確認すべきです。

その点を反映する形で、見積書に内訳が明記されている会社を選びましょう。

・月額利用料に何が含まれるかを確認

これは有料です、あれは有料です。あれやこれやと費用がかかる制作会社もいます。

事前に何をすることは利用料に含まれるかを確認しましょう。

当社の見積もりはこちらのページ「料金表」を参照ください。

・そのキーワードに検索需要があるのか?

「SEO対策をしませんか?」という営業電話、よくかかってきますよね。

例えば、あなたが小倉北区で塗装会社を経営しているとしましょう。

営業マンは「小倉北区 塗装会社」とGoogle検索したら1ページの上位にくるようにします。それができたら月額3万円になります。

では、クイズです。

「小倉北区 塗装会社」と検索する人は北九州に何人いるでしょうか?

答えはゼロです。

検索するユーザーがいないキーワードで上位表示して何か意味があるのでしょうか?

アクセスもきませんし、売上にも繋がりません。

業者とは、どんな検索需要のあるキーワードで上位表示するのか?しっかり打ち合わせしましょう。

関連情報として「オススメの集客法」をご覧ください。

・スピード感が大事。

これはシンプルに、レスポンス(応答)の速さです。

返事が遅い、対応が遅い、というのは論外です。

契約までに、些細なことをメールでぶつけまくろう。そのレスポンスで対応が分かります。

原則1日以内に返事がなかったらアウトと思ってよいです。

・得意分野は必ずある。何ができて、何ができないかを聞いてみよ

ウェブ集客にはいろんなアプローチがあります。

広告、SEO、SNS、Googleマイビジネス、メルマガなどなど。何が得意で、何が苦手かをはっきりさせておきましょう。

可能な限り総合力のある会社を選んでください。

偏った技術は、あなたの会社の可能性を潰すことだってあります。

業種や会社の規模、強みによって、この集客の引き出しは変えなくてはいけません。

●●しかできない、という制作会社は要注意です。会社の規模や人材、使える予算をかんがみて、最適なアプローチを提案できる会社であることが大切です。

・実績を聞くよりも効果がある。クライアントと直接話しができるか聞いてみよう

実際に、サービスを利用している制作会社のクライアントと話ができるか聞いてみよう。それでOKを出す会社は自信があるし、誠実だと思います。

・専門用語を使わずに、わかりやすく説明しているかをチェック

ウェブ会社によっては、いろんな専門用語を使って、煙に巻く商売をしているところも多いです。

よくわからないカモを探しているようなところです。

専門用語の数には要注意です。理解してもらおうという気持ちがないので、あとあと後悔しますよ。

・お試し期間や返金があるかどうか

これをしているホームページ制作会社はごく稀にあります。

裏を返せば、自分の商品に自信があるところです。

お客様の立場からしても、安心して取り組めるので、もしそのような会社を見つけたら、試してみるのはリスクゼロです。

・主語は私は、弊社は、は危険。会社のスタンスを理解せよ

私は、弊社は、ばかりを繰り返す会社は要注意。

大事なのはクライアントがどんな成果をだし、事業がどうかわっていくか、です。

主語はお客さんであるべきです。そういう制作会社は、お客さんのことをよく考えているし、一緒に未来を共有できるでしょう。

・お互いの相性を感じとろう

ぜひ、人間として合うかどうかを直感で感じてください。

何か違うな、この人。と違和感を感じるなら、先に進めないほうがよいでしょう。

・サーバーやドメイン費用の維持相場を知ろう。明らかに高くないか?

サーバー容量は通常10Gほどは使えるものですが、会社によっては、サーバー容量が明らかに小さかったり(1G未満)、年間の更新料が数万円を超えるようなものは、相場よりかなり高いということになります。

このサーバー費用、ドメイン費用は、利益を生み出すものではありません。

大事なのは、集客できるかどうかのホームページの内容と運用サポートです。

ここを押さえておきましょう。

運用面のチェック項目

・営業と制作、運用が分かれている会社は要注意

規模のある制作会社になると営業と制作、運用が別れていたります。

その際の注意点は、営業さんと話をしていたのに、話が食い違ってくるところです。

できれば、営業、制作、運用まで一気通貫で理解している担当者を選びましょう。

・ホームページをリリースした後の役割分担を明確に

細かな更新が自分たちでできることが理想です。そのためのマニュアルは揃っているかを確認しよう。

契約におけるチェック項目

・会社変更の際に、データを引き継ぎしてもえるかどうか。ドメインを引き継ぎしてもらえるかどうか

制作物は当社のもの、私のものということで、サービスを利用しなくなるお客様にデータを渡さない会社もあります。

会社のスタンス次第ですが、何かあったときのために引き継ぎしてもらえる会社がベターです。

・契約年数などに縛りがあるか、ないか

ここはかなり大事なポイントです。基本的には、縛りがない会社、を選びましょう。

結果がでないので、なぜ1年も2年もお金を払い続ける必要があるのか?だれが見ても疑問でしょう。

私たちが選ばれる理由をお客様が教えてくれました。

こちらのページ「私たちが選ばれる理由」もご覧ください。

Web制作をする前に知っておきたいこと

よくある質問

+マークをクリック、あるいはタップすると、回答が表示されます。

Q 見積もりや相談にお金はかかりますか?金額はいくら?

Aご相談、及び見積もりは無料です。ですが、電話や直接面談で一度、現在の状況や望むことを簡単にヒアリングさせて頂きます。北九州市内であれば、2営業日以内にお伺いできますので、まずは相談予約をしてください。制作料金は30万円、運営・維持費は1.5万円〜です。※いつでも解約できます。縛りはありません。

Q ちょっとした修正も相談できますか?どのくらいの料金がかかるか不安です。

Aもちろん大丈夫です、お気軽に相談ください。軽微なテキスト修正は1,000円程度で即日修正可能です。(事前にサーバーへ接続するためのFTP情報は提供ください。)

Q本当に結果はでますか?

Aやるべきことを正しい手順でやれば結果はでます。が、ホームページは運用が命です。その手間はあなたやスタッフが向き合い取り組んでいかなくてはいけません。そのために必要なサポートや情報はすべて提供しますし、結果がでるまでサポートしますので安心してください。

Qどんな人が対応してくれる?

A基本的な制作と運用、集客のサポートは代表者の貝ヶ石が自ら行います。制作会社によっては、担当が変わったとか、新人だったなんてことはなく、マーケティングの最前線にいる代表自らが対応しますので、安心してもらって大丈夫です。

Qどんな実績がある?

Aさまざまな業種をしてきましたが、これまで建設、土木業・不動産会社、保険会社、スクール・教室業、店舗業などさまざまです。なかには、ホームページを持っていない状態から、年商が10倍になった事例もあります。こちらの事例ページに一部紹介しています。

Qアフターフォローはしてくれる?

A私たちは作って終わりのホームページ制作会社ではありません。ウェブから集客するには、制作後の運用が最も大事です。そこからが当社の本当のサービスです。万全のフォロー体制をしています。

Q支払い方法は?

Aクレジットカード払い、および銀行振込となります。

Q営業時間は?

A平日は10時〜17時です。問い合わせフォームからは24時間いつでもご連絡いただけます。

Q親切かどうかが心配です。

A分かりやすく、難しい言葉を使わずに丁寧に説明するよう心がけていますし、理解いただけるまで責任をもって対応しています。ただし、人と人とのお付き合いですので、合う合わないはあると思います。まずは、気楽に相談してもらえたらと思います。

利用者の声

お客様の声を紹介。コーヒーでも飲みながらゆっくりご覧ください。ホームページ集客のヒントも詰まっています。

※感想には個人差があります。また地域や提供サービスによっても成果は異なります。

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